En Resex Spa estamos formando un equipo de Atención al Cliente online para trabajar en turnos de noche y horarios rotativos.

Buscamos personas entusiastas, responsables y comunicativas, con buen trato y ganas de aprender, para atender a nuestros clientes de forma remota. Si tienes habilidades de comunicación y disfrutas ayudando a otros de manera online, ¡postula con nosotros!

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en call center (no excluyente según perfil).

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

Manejo básico de herramientas informáticas y software de gestión.

Disponibilidad para turnos de noche y turnos rotativos.

Conocimientos básicos en Excel y transferencias bancarias.

Chilenos o extranjeros con documentación vigente:

Visa temporaria o definitiva (o en trámite).

No se aceptan visas sujetas a contrato en el caso de extranjeros.

Funciones y responsabilidades

Atender llamadas y consultas online de clientes de manera profesional y amable.

Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.

Gestionar solicitudes, problemas y reclamos, buscando siempre una solución efectiva.

Registrar las interacciones con clientes en nuestros sistemas internos.

Colaborar con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia de servicio.

Entregar turnos cuadrados con información detallada en planillas Excel.

Cumplir con los horarios establecidos, demostrando compromiso y puntualidad.

Seguro complementario de vida-salud-dental

Tarjeta de alimentación Puxee

Convenio con Caja de Compensación Los Andes