Atención al Cliente – Call Center (Turnos de Noche)

Descripción

Nos encontramos en búsqueda de colaboradores de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de producción. Buscamos personas responsables, proactivas, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al servicio. Con disponibilidad para trabajar en horarios de noche y turnos rotativos (incluyendo fines de semana).

Principales funciones:

- Atender consultas de clientes de forma cordial, profesional y eficiente.

- Entregar información sobre nuestros servicios y procesos.

- Resolver consultas y gestionar requerimientos de los clientes.

- Registrar correctamente cada interacción en los sistemas internos.

- Coordinar con otras áreas para entregar una atención oportuna.

- Realizar entrega de turno mediante planillas Excel con información completa y ordenada.

- Cumplir con los protocolos internos, puntualidad con el horario de trabajo y procedimientos establecidos.

Requisitos:

- Experiencia en atención al cliente (idealmente en Call Center).

- Excelente comunicación verbal y escrita.

- Manejo de Microsoft Excel y Word a nivel usuario.

- Manejo básico de herramientas informáticas y plataformas de gestión.

- Conocimientos básicos de transferencias bancarias.

- Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y horarios rotativos.

- Persona responsable, organizada, comprometida y puntual.

Requisitos para postulantes extranjeros:

Se aceptan postulantes con documentación vigente o con residencia temporal o definitiva en trámite.

No se aceptan postulantes con visa sujeta a contrato.

¿Cómo postular?

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, responde este aviso adjuntando tu currículum actualizado.

¡Te esperamos!