Ejecutiva de Ventas

Descripción

En NAHUA entregamos agua purificada a hogares y empresas mediante equipos instalados, con un modelo de suscripción mensual que incluye instalación, mantención y cambio de filtros. Hoy atendemos a más de 4.000 clientes en Chile y seguimos creciendo mes a mes.


El cargo:

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas que se haga cargo del ciclo completo: desde el primer contacto con el cliente hasta que el equipo queda instalado y la suscripción activa.


Trabajarás con dos fuentes de oportunidades:


Clientes que llegan solos. Nuestro bot recibe consultas todos los días. Tu trabajo es tomarlas rápido, entender qué necesita cada cliente, resolver sus dudas y coordinar la instalación.

Clientes que hay que ir a buscar. Prospección y contacto de potenciales clientes residenciales y empresas, por teléfono, correo y WhatsApp.


Qué harás en el día a día:

Atender y convertir las consultas que entran por el bot y por los demás canales de contacto.
Prospectar y contactar potenciales clientes nuevos.
Asesorar al cliente sobre el equipo y el plan que más le conviene.
Coordinar la demostración del equipo en el domicilio u oficina del cliente y hacer el seguimiento para que se convierta en suscripción.
Cerrar el arriendo (o la venta del equipo, cuando corresponda): generar el link de suscripción, enviar el contrato y verificar que quede firmado.
Coordinar con el equipo de operaciones para que cada visita se agende y se cumpla.
Hacer seguimiento de los clientes que quedaron pendientes o con dudas.
Mantener tu cartera y tus oportunidades al día en el CRM y en la base de instalaciones.
Reportar tus resultados y tu proyección de cierres.

Qué buscamos:

Al menos 1-3 años de experiencia en ventas, idealmente venta consultiva o de servicios con suscripción. Un título técnico o universitario.
Constancia para hacer seguimiento: acá las ventas rara vez se cierran en la primera conversación.
Buena comunicación escrita: gran parte de la venta ocurre por WhatsApp y correo.
Orden para manejar cartera propia y saber en qué está cada cliente sin que te lo recuerden.
Manejo de CRM (HubSpot es deseable) y planillas.
Autonomía y foco en resultados.

Qué ofrecemos:
Sueldo base más una parte variable por cada instalación cuya suscripción queda activa.
Un producto con demanda real y consultas de clientes entrando todos los días.
Equipo chico, decisiones rápidas y espacio para proponer.
Inducción y acompañamiento para que conozcas bien el producto y el proceso.


Jornada completa, presencial, en nuestra oficina de Vitacura, Santiago.