Descripción
Estamos buscando Ejecutivos de Atención (Sucursal) comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.
Propósito del cargo:
Vender soluciones integrales de productos y servicios de telecomunicaciones fija y móvil, identificando necesidades del cliente, entregando asesoría personalizada y concretando ventas que permitan el cumplimiento de metas comerciales, asegurando una experiencia de atención de alto estándar y fidelización.
Funciones:
1-Optimizar cada interacción con el cliente para ofrecer productos, servicios y beneficios de la compañía, gestionando contención, retención o argumentación según cada situación.
2-Cumplir con las metas comerciales asignadas por el negocio.
3-Dominar los productos y servicios vigentes, manteniéndose actualizado/a respecto a novedades y procedimientos internos.
4-Impulsar la búsqueda y cierre de ventas a través de distintos canales como atención presencial, WhatsApp, redes sociales, referidos y base de datos.
5- Resolver los requerimientos de los clientes manteniendo una actitud de servicio durante toda la atención.
Requisitos Excluyentes:
Estudios Técnicos.
1 año de experiencia en ventas y atención de clientes.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
Requisitos Deseables:
Manejo de herramientas digitales.
Conocimientos en tecnologías básicas de conectividad (5G, Fibra Óptica, WiFi).
Condiciones del cargo:
Renta: $1.000.000 liquido
Jornada: Turnos rotativos 5x2 o 6x1
Colación: 60 minutos
Modalidad: Presencial – Tienda / Isla
Requerimientos
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Base de datos, Punto de venta, Telecomunicaciones
Requisitos
Técnico profesional.
Habilidades y Funciones
Orientación al cliente, office intermedio, innovación.
Yapo nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.