Recepcionista / Anfitrión
Descripción
Estamos en búsqueda de una persona con experiencia en atención al cliente, recepción hotelera o cargos relacionados, que se destaque por su excelente trato interpersonal, buena presencia y capacidad para desenvolverse de manera cordial y profesional.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, recepción, hotelería, turismo, retail, restaurantes, centros comerciales o servicios.
Excelente comunicación verbal y buen vocabulario.
Buena presencia y presentación personal.
Personalidad carismática, cordial y empática.
Alto nivel de desenvolvimiento y habilidades interpersonales.
Orientación al servicio y genuina disposición para atender y ayudar a las personas.
Capacidad para manejar consultas y situaciones diversas con tranquilidad y criterio.
Proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo.
Habilidades y Funciones
Recibir y orientar cordialmente a visitantes, clientes y usuarios.
Entregar información sobre los distintos espacios, locales, servicios y actividades disponibles.
Resolver consultas y requerimientos de manera oportuna y amable.
Brindar una experiencia de atención cercana, acogedora y de excelencia.
Apoyar en la orientación de visitantes dentro del recinto.
Canalizar adecuadamente solicitudes, reclamos o situaciones especiales.
Mantener una comunicación permanente con los equipos de operaciones y seguridad.
Apoyar en actividades, eventos y experiencias que se desarrollen en el mercado.
Velar por una excelente imagen y experiencia del visitante durante toda su permanencia.
Publicado por
1 año en el portal
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