Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal a cargo.
Distribuir tareas y controlar el cumplimiento de los objetivos operacionales.
Verificar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad y procedimientos internos.
Gestionar asistencia, permisos, vacaciones y control de dotación del personal.
Capacitar, orientar y evaluar el desempeño de los colaboradores.
Resolver contingencias operativas y tomar decisiones oportunas en terreno.
Elaborar informes de gestión, reportes operacionales e indicadores de desempeño.
Redactar correos formales y mantener comunicación efectiva con clientes, proveedores y áreas internas.
Realizar seguimiento a requerimientos y dar respuesta oportuna a solicitudes operativas.
Participar en reuniones de coordinación y presentar avances de gestión.

Enseñanza media completa.
Deseable formación técnica o profesional relacionada con operaciones, administración o áreas afines.

Manejo de personal y liderazgo de equipos.
Redacción de informes técnicos y administrativos.
Elaboración y gestión de correos electrónicos formales.
Manejo de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Planificación y organización de tareas.
Resolución de conflictos y toma de decisiones.
Liderazgo.
Responsabilidad.